Veliki opoziv vozila pokrenut je zbog mogućeg problema na sustavu upravljanja. Volkswagen i Audi obuhvatili su akcijom približno 2,86 milijuna automobila diljem svijeta, a vlasnicima pojedinih popularnih modela preporučuje se provjeriti je li i njihovo vozilo među zahvaćenima.
Problem se odnosi na vijak kojim je pričvršćen upravljački mehanizam. U određenim uvjetima, osobito nakon dugotrajnog utjecaja soli s prometnica i drugih vanjskih čimbenika, može doći do korozije. U najnepovoljnijem slučaju vijak bi mogao puknuti, što može utjecati na upravljanje vozilom i povećati rizik od prometne nesreće.
Opozivom je obuhvaćeno oko 2,16 milijuna Volkswagenovih vozila. Riječ je o modelima Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran i Caddy, proizvedenima između rujna 2013. i srpnja 2024. godine.
Kod Audija je potencijalno zahvaćeno više od 696 tisuća vozila, prvenstveno model Q3, proizveden između listopada 2017. i svibnja 2024. godine.
Prema dosad dostupnim informacijama, proizvođači opoziv provode preventivno, a nisu zabilježene ozljede povezane s ovim problemom. Popravak se sastoji od zamjene problematičnog vijka otpornijom izvedbom, a zahvat bi trebao trajati oko sat vremena.
Vlasnicima se savjetuje da prema broju šasije, odnosno VIN oznaci, provjere odnosi li se opoziv upravo na njihov automobil. Ako je vozilo obuhvaćeno servisnom akcijom, popravak se obavlja u ovlaštenom servisu bez troška za vlasnika.
S obzirom na to da su među zahvaćenim automobilima neki od najprodavanijih Volkswagenovih i Audijevih modela posljednjih godina, riječ je o opozivu koji bi mogao obuhvatiti velik broj vozača i u europskim zemljama.
