Kako bi skratio liste čekanja u javnim zdravstvenim ustanovama, Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) već godinama ugovara s privatnim poliklinikama i bolnicama obavljanje određenih pregleda i pretraga. Za te usluge troškove snosi HZZO, a pacijenti koriste uputnicu od svog liječnika primarne zdravstvene zaštite. Takva uputnica vrijedi jednako za privatne ustanove koje imaju ugovor s HZZO-om kao i za javne bolnice i poliklinike. Trošak tih usluga u privatnom sektoru jednak je onome u javnim ustanovama.
Prema podacima iz 2024. godine, HZZO je za privatne zdravstvene usluge isplatio ukupno 94,6 milijuna eura. Najveći iznos primila je Specijalna bolnica Magdalena s 23,7 milijuna eura, slijedi Specijalna bolnica Radiochirurgia Zagreb s gotovo 19 milijuna eura, te Poliklinika Medikol s nešto manje od 17 milijuna eura. Ostale ustanove poput Poliklinike Sveti Duh II, Poliklinike za hemodijalizu Avitum i International Dialysis Center također su ostvarile značajne iznose.
Najčešće pretrage koje pacijenti obavljaju u privatnim ustanovama putem uputnice uključuju magnetsku rezonancu, ultrazvuk abdomena i dojke, color doppler krvnih žila, ultrazvuk srca i CT. Ove pretrage često imaju duže liste čekanja u javnim bolnicama, zbog čega pacijenti traže brže obavljanje u privatnim ustanovama. Neke privatne ustanove specijalizirale su se za određene postupke, poput zračenja prsnog koša u Radiochirurgiji, hiperbarične oksigenoterapije u Poliklinici Oxy, MSCT koronarografije u Poliklinici Agram i PET/CT u Poliklinici Medikol.
