Tijekom trodnevnog štrajka u Zagrebačkom holdingu mnogi građani bili su prisiljeni tražiti alternativni prijevoz, a taksiji su tih dana bili traženiji nego inače.
Posebnu pozornost izazvao je slučaj starije Zagrepčanke kojoj je, prema računu koji je dobila nakon vožnje, za svega 2,7 kilometara naplaćeno čak 19,60 eura.
Vožnja je, prema podacima na računu, trajala manje od četiri minute. Upravo zato korisnici je iznos bio posebno sumnjiv pa je zatražila objašnjenje prijevoznika.
Prema istaknutoj tarifi, konačni iznos teško je povezati sa stvarnom duljinom vožnje. Iz obračuna na računu proizlazi znatno veća kilometraža od one koju je putnica, prema vlastitim navodima, doista prošla.
Da je riječ o 16,6 kilometara prijeđenih za manje od četiri minute, vozilo bi moralo razviti prosječnu brzinu od oko 250 kilometara na sat, što dodatno pokazuje koliko obračun izgleda neuobičajeno.
Putnica tvrdi da je stvarna ruta bila duga svega 2,7 kilometara te da bi cijena prema oglašenoj tarifi trebala biti višestruko niža. Na račun se žalila prijevozniku, ali odgovor na reklamaciju, kako navodi, zasad nije dobila.
Slučaj je ponovno otvorio pitanje načina obračuna taksi usluga u izvanrednim situacijama, posebno onda kada građani zbog štrajka ili drugih okolnosti nemaju uobičajenu mogućnost korištenja javnog prijevoza.
Građanima se svakako preporučuje da sačuvaju račun, provjere istaknutu tarifu i, smatraju li da je cijena nepravilno obračunata, podnesu pisani prigovor prijevozniku i prijavu nadležnim tijelima.
