U jednoj od trgovina Lidla u Hrvatskoj pojavio se slučaj koji je otvorio pitanja o točnosti deklaracija i kontroli težine pekarskih proizvoda.
Prema fotografijama koje su se pojavile, na deklaraciji za „Kukuruzni miješani kruh“ jasno je navedena težina od 500 grama, uz cijenu od 1,49 eura. No, kada je kupac proizvod izvagao na kontrolnoj vagi u trgovini, izmjerena težina iznosila je 422 grama.
Razlika od 78 grama, odnosno oko 15,6 posto manje od deklariranog, izazvala je sumnje u usklađenost stvarne težine proizvoda s onom istaknutom na polici.
Moguće objašnjenje, kako se navodi, mogla bi biti promjena gramaže od strane dobavljača uz neusklađenu deklaraciju u trgovini. No u tom slučaju, ističe se, trgovac je odgovoran za ažuriranje podataka i usklađivanje prodajne ambalaže i cijena sa stvarnim stanjem.
Prema pravilima zaštite potrošača, proizvodi moraju odgovarati deklariranoj težini, a odstupanja koja dovode kupca u zabludu mogu se smatrati nepoštenom poslovnom praksom.
Slučaj je prijavljen i upit je upućen Lidlu Hrvatska, a odgovor se očekuje.
Do tada, potrošačima se savjetuje dodatni oprez te provjera proizvoda na kontrolnim vagama u trgovinama.
