Mnogi građani koji se nađu u financijskim poteškoćama do sada su se često sami morali snalaziti kada više nisu mogli uredno podmirivati kreditne obveze. No, uskoro bi se situacija trebala promijeniti, uvode se nova pravila koja bi trebala pružiti veću zaštitu prezaduženim građanima.
Novim Zakonom o potrošačkim kreditima uvodi se mogućnost besplatnog savjetovanja o dugu za osobe koje imaju poteškoće s otplatom kredita. Cilj je da građani pomoć dobiju već kod prvih znakova problema, prije nego što dugovi postanu još veći i dovedu do ozbiljnijih posljedica. Savjetovanje bi trebala organizirati Fina, uz mogućnost uključivanja neprofitnih organizacija.
Jedna od važnijih promjena odnosi se na odgovornije kreditiranje. Banke će morati detaljnije procjenjivati kreditnu sposobnost građana kako se ne bi odobravali krediti koje osoba realno neće moći vraćati.
Nova pravila donose i veću zaštitu korisnika bankarskih usluga. Primjerice, banke više neće moći jednostrano povećavati dopušteni minus ili limite na karticama bez izričitog pristanka korisnika.
Izmjenama se želi povećati transparentnost i pomoći ljudima koji se nađu u financijskoj krizi. Građani bi trebali dobiti jasnije informacije prije zaduživanja, ali i podršku kada nastanu problemi s vraćanjem kredita.
Novi Zakon o potrošačkim kreditima trebao bi stupiti na snagu 20. studenoga 2026., a najveći dio novih pravila odnosit će se na ugovore sklopljene nakon stupanja zakona na snagu.
