Vlasnike automobila uskoro očekuju promjene koje bi im mogle olakšati popravke vozila i smanjiti troškove održavanja. Nova pravila uvode jaču zaštitu potrošača te bi trebala omogućiti jednostavniji pristup popravcima, rezervnim dijelovima i neovisnim servisima.
Jedna od važnijih promjena odnosi se na pravo potrošača da zatraži popravak, pri čemu proizvođači više neće smjeti otežavati popravke tehničkim ili softverskim ograničenjima bez opravdanog razloga. Također, neovisnim serviserima trebalo bi biti lakše koristiti odgovarajuće originalne, rabljene ili kompatibilne dijelove koji zadovoljavaju propisane sigurnosne uvjete.
Za vozače to znači da bi u budućnosti mogli imati veći izbor gdje će popravljati svoje vozilo, a ne samo odlaziti u ovlaštene servise. Servisi će pritom morati potrošačima pružiti jasnije informacije o kvaru, cijeni popravka, potrebnom vremenu, dostupnosti zamjenskog vozila i drugim troškovima.
Cilj novih pravila je produžiti životni vijek proizvoda, smanjiti količinu otpada i potaknuti popravke umjesto kupnje novih proizvoda. Europska pravila o „pravu na popravak” dio su šire politike održivog gospodarstva, a države članice ih moraju provesti u nacionalna zakonodavstva.
Za vlasnike automobila najvažnija poruka je da bi popravak vozila u budućnosti trebao biti transparentniji, dostupniji i manje ovisan o jednom proizvođaču ili servisu.
