Slučaj koji je potresao istarsku javnost i otvorio niz pitanja o odnosu moći, ugostiteljskog bontona i zakonskih obveza, onaj je između saborskog zastupnika Veljka Kajtazija i uprave Premantura Resorta. Incident koji je započeo kao uobičajeno okupljanje u elitnom ambijentu, brzo je eskalirao u medijski rat u kojem se međusobno suprotstavljaju optužbe za krajnju neprofesionalnost s jedne te teške optužbe za neplaćanje visokog računa s druge strane.
Zastupnik Veljko Kajtazi javno je izrazio svoje ogorčenje uslugom koju je doživio u resortu, opisujući je kao neprihvatljivu i nedostojnu razine objekta u kojem se nalazio. Prema njegovim tvrdnjama, osoblje i uprava pokazali su visoku dozu neprofesionalnosti, što je stvorilo atmosferu u kojoj se on i njegovo društvo nisu osjećali dobrodošlo. Kajtazi je u svojim istupima sugerirao da problem nije bio samo u kvaliteti hrane ili brzini servisa, već u samom stavu domaćina koji je bio ispod svakog civilizacijskog standarda.
S druge strane, vlasnik restorana ponudio je radikalno drugačiju sliku događaja, optužujući zastupnika i njegovu pratnju za klasični bijeg od plaćanja. Prema navodima ugostitelja, skupina je konzumirala jela i pića u ukupnoj vrijednosti od 1.800 eura, da bi na kraju, pod izgovorom nezadovoljstva, napustili objekt bez podmirenja troškova. Vlasnik ističe kako nikakva kritika na račun usluge ne može opravdati čin koji on smatra izravnom materijalnom štetom te je najavio da će svoja prava potraživati putem nadležnih institucija, ne libeći se javno prozvati zastupnika za zlouporabu položaja, piše portal Istra24.
Ovaj sukob ostavlja gorak okus u jeku turističke sezone, otvarajući širu raspravu o tome gdje prestaje pravo gosta na reklamaciju, a gdje počinje kaznena odgovornost. Dok Kajtazi brani dostojanstvo gosta koji odbija platiti lošu uslugu, ugostiteljska strana upozorava na opasan presedan u kojem javne osobe koriste svoj utjecaj kako bi izbjegle financijske obveze. Dok se čeka pravni rasplet, slučaj ostaje zabilježen kao jedan od najneugodnijih incidenata u istarskom ugostiteljstvu u posljednje vrijeme.
Izjave Kajtazija možete pročitati na portalu Istra24.
