Poznati drogerijski lanac dm uveo je novu uslugu – vlastitu internetsku ljekarnu pod brendom dm-med, čime ulazi u segment prodaje lijekova koji se izdaju bez liječničkog recepta i proizvoda za njegu kože.
Prema najavama tvrtke, kroz dm-med ponuda obuhvaća više od 3.500 artikala, uključujući otprilike 2.500 lijekova bez recepta i oko 1.000 preparata za kožu i dermokozmetiku. Time dm pokušava odgovoriti na sve veću potražnju potrošača za pristupačnim rješenjima za samoliječenje i prevenciju bez obaveze odlaska u tradicionalnu ljekarnu.
Među proizvodima koji su sada dostupni nalaze se uobičajeni analgetici i antipiretici poput različitih oblika paracetamola i ibuprofena, pripravci protiv bolova i tegoba kod prehlade, antihistaminici, gelovi i masti protiv bolova te proizvodi za ublažavanje simptoma alergija i respiratornih problema.
Jedan od strateških elemenata nove online ljekarne jest tzv. politika „trajnih cijena“ — jamstvo da cijene odabranih proizvoda neće rasti najmanje četiri mjeseca nakon uvođenja u ponudu.
Ulazak DM-a u ovaj segment tržišta označava značajan korak u diversifikaciji njihovih usluga i jačanju pozicije u sektoru zdravlja i potrošačkih dobara, ali također otvara pitanja o konkurenciji s tradicionalnim ljekarnama i budućim regulacijama prodaje lijekova putem interneta.
