U obavijesti koju ste primili stoji informacija da je vaš paket stigao u skladište, ali zbog netočnih podataka o adresi ne može biti poslan. Molba je da ponovno unesete ispravne podatke kako bi paket bio poslan u roku od 24 sata. Poruka sadrži poveznicu na koju trebate kliknuti kako biste unijeli adresu.
Međutim, važno je napomenuti da je riječ o prevari. Ako ste dobili ovakvu poruku, preporučljivo ju je odmah obrisati i blokirati pošiljatelja. Nikako nemojte otvarati poveznicu niti unositi svoje osobne podatke. Hrvatska pošta je već upozorila na ovakve prijevare te savjetuje da ne otvarate sumnjive poveznice koje mogu rezultirati krađom bankovnih podataka.
Ukoliko dobijete lažni SMS u isto vrijeme kada očekujete pošiljku, vjerojatno je riječ o slučajnosti. Važno je znati da samo primatelj ili pošiljatelj pošiljke mogu provjeriti osnovne informacije o pošiljci putem sustava za praćenje, koristeći broj pošiljke ili uslugu praćenja.
Lažne poruke i obavijesti obično su prepoznatljive po sumnjivim e-mail adresama ili poveznicama koje se razlikuju od službene domene Hrvatske pošte (posta.hr) te po pravopisnim i gramatičkim greškama. Ako vas traže da unesete podatke s bankovne kartice na poveznici, budite posebno oprezni i ne dijelite te informacije.