Rad u prodaji, ugostiteljstvu i uslužnim djelatnostima često traži puno strpljenja i pristojnosti, ali sve češće zaposlenici nailaze na agresivne ili iracionalne kupce, što može ostaviti ozbiljne posljedice na radnike. Jedna korisnica Reddita zamolila je zajednicu da podijele upravo svoja takva neugodna i šokantna iskustva koja su imali tijekom rada s ljudima.
Jedan od najekstremnijih primjera dogodio se u jednom trgovačkom lancu, gdje je muškarac – navodno branitelj i poznata osoba u lokalnoj zajednici – tražio zamjenu uređaja bez računa. Nakon što mu je objašnjeno da proizvod nije kupljen u toj poslovnici, izgubio je kontrolu i bacao predmete.
“U jednom je trenutku lik poludio, počeo bacati stvari, vikati ‘je li se on za to borio’, prijetiti da će nas sve pobiti i da ide po pištolj. Otišao je iz poslovnice, mi smo zaključali i nazvali policiju. Policija je stigla, a on se ubrzo vratio. Oni su ga smirili i pustili da ode, a od nas su uzeli izjavu za zapisnik. Rekli su da je on PTSP-ovac i da tu ništa ne mogu učiniti.
Nakon dva dana dolazi njegova žena, vidno potresena, i beskrajno se ispričava u njegovo ime. Kaže da se on više neće vraćati kod nas. I stvarno, tog lika više nisam vidio u našoj blizini. Nekoliko mjeseci kasnije prijetio je bombom u obližnjoj banci, a za to smo saznali od djelatnice koja tamo radi i koja nam je sve ispričala. I taj je slučaj, kao i prethodni, bio zataškan. Dan-danas se lik bez imalo srama slika po misama i sl., bez ikakvih posljedica”, piše korisnik Reddita. Cijeli članak pročitajte na dnevno.hr.





