Općina Mala Subotica svrstala se među prve jedinice lokalne samouprave u Hrvatskoj koje su se uključile u pilot projekt AI E-redar, inovativni sustav koji uvodi umjetnu inteligenciju u komunalno upravljanje i komunikaciju s građanima. U projektu sudjeluje desetak općina i nekoliko gradova, a riječ je o nastavku dugogodišnjeg razvoja platforme HRcity i njezina modula E-redar, koji se već koristi diljem zemlje.
AI E-redar predstavlja značajan iskorak u digitalizaciji lokalne uprave jer omogućuje primjenu naprednih tehnologija u svakodnevnom radu komunalnih službi. Sustav će biti integriran kao komunalni asistent i chatbot na mrežnim stranicama općina i gradova uključenih u projekt, kao i u mobilnoj aplikaciji E-redar, čime će građanima biti omogućen stalni, 24-satni pristup informacijama.
Načelnik Općine Mala Subotica Valentino Škvorc istaknuo je da sudjelovanje u projektu vidi kao važan korak u daljnjem razvoju općine.
„Iako smo mala općina, želimo koristiti moderne tehnologije. Uvođenjem AI komunalnog asistenta želimo unaprijediti rad naših službi i dodatno poboljšati komunikaciju s mještanima“, poručio je Škvorc.
Voditelj projekta, dr. sc. Bruno Trstenjak, naglasio je kako AI E-redar donosi novu generaciju digitalnih alata za komunalne službe. Sustav, kako je pojasnio, pomaže komunalnim redarima i pročelnicima u tumačenju zakonskih propisa, automatskom generiranju zapisnika, rješenja i službenih dopisa, čime se značajno smanjuje administrativno opterećenje i ubrzava obrada predmeta.
Građanima će, s druge strane, AI chatbot omogućiti brzo dobivanje informacija o komunalnim temama, prijavu problema, kao i pristup kontaktima nadležnih službi u bilo koje doba dana.
Pilot projekt ostaje otvoren za uključivanje dodatnih općina i gradova koji žele razvijati modernu, transparentnu i digitalnu lokalnu upravu. Za svaku jedinicu lokalne samouprave predviđena je prilagodba sustava i ugradnja AI znanja prema njihovim specifičnim potrebama.
