U cilju smanjenja gužvi i poboljšanja kvalitete usluge za pacijente, Županijska bolnica Čakovec uvela je novu uslugu u svom medicinsko-biokemijskom laboratoriju – sustav za izdavanje rednih brojeva, odnosno redomat.
Riječ je o digitalnom rješenju koje omogućuje pacijentima jednostavnije i organiziranije čekanje na vađenje krvi. Umjesto dosadašnjeg stajanja u redovima i stvaranja gužvi, korisnici sada po dolasku uzimaju broj te prate svoj red putem ekrana u prostoru laboratorija.
Uvođenjem redomata bolnica nastoji povećati učinkovitost rada, ali i značajno olakšati boravak pacijenata, osobito starijih osoba i kroničnih bolesnika koji često koriste laboratorijske usluge. Sustav također doprinosi boljoj preglednosti i protočnosti pacijenata tijekom jutarnjih sati, kada su najveće gužve.
Ovo je još jedan korak prema modernizaciji zdravstvenih usluga i podizanju standarda skrbi za građane Čakovec i okolice.
Uvođenje redomata dio je šireg nastojanja zdravstvenih ustanova da kroz digitalizaciju i organizacijska poboljšanja unaprijede svakodnevno iskustvo pacijenata te smanje stres povezan s odlaskom na pretrage.
