Kolica i košare za kupovinu svakodnevno prolaze kroz ruke velikog broja ljudi, zbog čega se sve češće postavlja pitanje njihove higijene. Kako bi se doznalo koliko se često ta oprema doista čisti, trgovački lanci u Hrvatskoj upitani su o svojim praksama održavanja čistoće, a odgovori su pokazali da se postupci razlikuju od trgovine do trgovine.
Većina trgovačkih lanaca navodi da imaju propisane interne protokole čišćenja kolica i košara, koji uključuju redovito održavanje i povremenu dezinfekciju. U nekim prodavaonicama kolica se čiste prema unaprijed definiranim planovima, a provedba se bilježi u evidencijama koje nadziru voditelji poslovnica. Drugi lanci ističu da se higijena provodi prema potrebi, ovisno o intenzitetu korištenja i procjeni zaposlenika.
Dio trgovaca navodi da se detaljnije čišćenje kolica provodi jednom tjedno, dok se svakodnevno uklanjaju vidljive nečistoće. U pojedinim prodavaonicama kupcima su na raspolaganju i dezinfekcijske maramice kako bi sami mogli očistiti ručke prije korištenja kolica.
Unatoč tim objašnjenjima, brojni kupci i dalje izražavaju sumnju u razinu higijene. Na društvenim mrežama i forumima često se mogu pronaći komentari u kojima potrošači navode da kolica nerijetko izgledaju zapušteno, osobito u prometnijim trgovinama, te da se čistoća ne može uvijek procijeniti na prvi pogled.
Površine koje često dodiruje veći broj ljudi potencijalno su mjesto nakupljanja bakterija i drugih mikroorganizama ako se ne održavaju redovito. Iako ne postoji jedinstveni propis koji bi točno određivao učestalost pranja kolica, preporučuje se češća dezinfekcija, osobito tijekom sezone respiratornih bolesti.
Trgovački lanci poručuju da prate primjedbe kupaca te da po potrebi prilagođavaju svoje higijenske standarde, dok se potrošačima savjetuje dodatni oprez i korištenje dostupnih sredstava za dezinfekciju prije početka kupovine.
