Jedna je žena doživjela veliko iznenađenje kada joj je za hitnu intervenciju zbog puknute cijevi u kući majstor naplatio 700 eura za posao koji je, prema njezinim riječima, trajao oko sat vremena. Umjesto osjećaja olakšanja nakon saniranja problema, ostao joj je gorak okus zbog iznosa računa koji joj je stigao.
U svojoj objavi na društvenim mrežama opisala je situaciju u kojoj se našla: rano ujutro joj je pukla cijev u kuhinji i unatoč tome što je sama uspjela privremeno zaustaviti izlijevanje vode, pozvala je stručnu pomoć. Majstor je stigao relativno brzo i popravio kvar, no kada je pitao za cijenu, žena je ostala šokirana brojkom koja joj je napisana. Navela je kako je taj iznos veći i od mjesečne plaće, što je izazvalo niz reakcija i rasprava među korisnicima.
U komentarima su se miješala različita iskustva. Neki su dijelili slične nezadovoljstvo visokim cijenama hitnih usluga, dok su drugi isticali da postoje i majstori koji ne naplaćuju intervencije ili ih obračunavaju puno povoljnije. Neki su pokušali objasniti da visoka cijena može uključivati trošak dolaska, hitan izlazak službe i rad izvan uobičajenog radnog vremena, dok su drugi kritizirali nedostatak transparentnosti cijena i pozivali ljude da se prije pozivanja usluga informiraju o troškovima.
Objava je pokrenula širu raspravu o tome jesu li obrtničke usluge u Hrvatskoj preskupe ili je visoka naknada za hitne intervencije realna zbog manjka dostupnih majstora i povećane potražnje.
